KPI de campaña
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) te ofrecen una visión sintética del avance de cada campaña. Se muestran en forma de tarjetas en la parte superior de la vista campaña en tu panel de control.
Los indicadores disponibles
Total challenges
Este KPI muestra el número total de challenges creados en la campaña seleccionada, todos los estados incluidos (borrador, publicado, finalizado). Te da una visión general del volumen de challenges que has puesto en marcha.
Participantes
El número total de participantes inscritos en el conjunto de challenges de la campaña. Un participante inscrito en varios challenges se cuenta una vez por challenge.
Seguir el número de participantes te permite evaluar el alcance de tu campaña y la eficacia de tu comunicación.
Importe recaudado (EUR)
La suma total de los donativos recibidos en el conjunto de challenges de la campaña, expresada en euros. Es el indicador principal para medir el éxito financiero de tu recaudación.
[SCREENSHOT: Tarjeta KPI mostrando el importe total recaudado con el símbolo euro]
Distancia recorrida (km)
El acumulado de kilómetros realizados por todos los participantes de la campaña. Este indicador solo concierne a los challenges de tipo rendimiento que tienen un objetivo en kilómetros.
La distancia total recorrida es un excelente argumento de comunicación. Comparte esta cifra en tus redes sociales para mostrar el compromiso de tu comunidad: « ¡Juntos, hemos recorrido 12 500 km por la causa! »
Challenges activos
El número de challenges actualmente publicados y en curso (es decir, cuya fecha de fin aún no ha pasado). Este KPI te indica cuántos challenges movilizan activamente participantes en este momento.
Visualización y lectura de los KPI
Las tarjetas KPI están dispuestas en línea en la parte superior de la vista general de la campaña. Cada tarjeta presenta:
- Una etiqueta describiendo el indicador
- El valor numérico destacado (gran formato)
- Un icono asociado para una identificación visual rápida
[SCREENSHOT: Línea de tarjetas KPI en la parte superior del panel de control de campaña]
Actualización de los datos
Los KPI se calculan en tiempo real:
- Los donativos se contabilizan desde su validación
- Las actividades deportivas sincronizadas vía Strava o Garmin se integran automáticamente
Si observas un desfase entre las actividades de un participante y los KPI, verifica que la sincronización Strava/Garmin esté bien activa en el perfil del participante.
Explotar tus KPI
Los KPI de campaña te ayudan a:
- Pilotar tu campaña: identifica los challenges más eficaces y reproduce sus características
- Comunicar tus resultados: utiliza las cifras para tus informes, newsletters y publicaciones en redes sociales
- Ajustar tu estrategia: si un challenge no alcanza sus objetivos, analiza los KPI para comprender por qué y adaptar tu enfoque
Para un análisis más detallado, puedes consultar la lista de donantes y el flujo de actividades de cada participante.